نقش های کلیدی سرپرست سالن
بهبود فرآیند های تولید:
سرپرست خط و سالن تولید باید به دنبال راه هایی برای کاهش هدررفت و افزایش کارایی در فرآیند تولید باشد،که می تواند سود سازمان را افزایش دهد.
افزایش بهره وری کارکنان:
از طریق آموزش و رهبری مناسب ، سرپرست می تواند بهره وری کارکنان را افزایش داده و از این طریق افزایش سود شرکت را هدف قرار دهد.
حفظ کیفیت محصول:
با تاکید بر کنترل کیفیت محصول ، سرپرست خط و سالن می تواند باعث افزایش رضایت مشتری و در نتیجه فروش و سود شرکت شود.
برنامه ریزی تولید:
سرپرست خط و سالن تولید باید بتواند برنامه ریزی پیچیده را انجام دهد تا هزینه های تولید را کاهش دهد و سود را افزایش دهد.
حفظ سلامت و ایمنی کارگران:
با کاهش تصادفات و آسیب های محیط کار ، سرپرست خط و سالن میتواند هزینه های مرتبط با بیمه و غیبت کارکنان را کاهش دهد و در نتیجه سود شرکت را افزایش دهد.

تفکر راهبردی در سرپرست خط
برنامه ریزی تولید:
سرپرست خط و سالن تولید باید استراتژی راهبردی در مورد برنامه زمانی تولید ، مواد اولیه مورد نیاز ، و نحوه استفاده از منابع لازم را داشته باشد.
بهبود فرآیندها:
راهبرد های تحسین بخشی برای بهبود فرآیندهای تولید میتواند کمک کند تا بیشترین بهره وری و کیفیت را از مواد اولیه و منابع دستیابی کند
مدیریت تیم:
توسعه استراتژی هایی برای ارتقاء عملکرد تیم ، نگهداری استعداد ها و حل مشکلات انسانی از جمله مسائلی است که نیازمند راهبردی خاص هستند.
ایمنی در محیط کار:
برنامه ریزی استراتژیک برای به حداقل رساندن خطرات و ایجاد محیط کاری ایمن لازم است.
مدیریت ارتباط با تامین کنندگان:
برای تامین به موقع مواد اولیه و سایر منابع ، باید یک استراتژی راهبردی در خصوص ارتباط با تامین کنندگان وجود داشته باشد.
برنامه ریزی برای آینده:
شناسایی پیش بینی تغییرات بازار ، تکنولوژی یا نیازمندی های مشتری و تطبیق فرآیند های تولید به تغییرات آتی.
کیفیت محصولات:
برنامه ریزی استراتژیک برای حفظ و ارتقا کیفیت محصولات و رضایت مندی مشتریان.
جایگاه سرپرستی در سازمان
سرپرست باید توانایی بهبود روش و تغییرپذیری در قسمت خود را داشته باشد . شغل اصلی سرپرست این است که کارکنانی راکه در سطوح مختلف سازمان قرار دارند اداره کند. گاهی تصور می شود که سرپرست مانند سایر مدیران در سازمان بوده ، اما در واقع وظایف و جایگاه او طوریکه در سلسله مراتب سازمان ها مشاهده می شود کاملا متفاوت است.
البته گاهی اوقات مدیر ، سرپرست را به عنوان یک فرد متخصص روابط انسانی میبیند.از این رو سرپرست به مسائل انسانی فعالیتهای سازمانی رسیدگی می کند و مدیر مشکلات فنی او را حل می کند.
در این مرحله سرپرست فرد حاشیه نشین نیست زیرا که بخشی از وظایف برعهده وی گذاشته شده است. ضمنا فرد اصلی سازمان نیز به شمار نمی آید ، برای اینکه او از متخصصان علوم رفتاری است که به مشکلات کار رسیدگی می کند و تخصص وی ، روابط انسانی است.
مسئولیت های سرپرست نسبت به دیگر جایگاه ها در سازمان
به طور كلی سرپرست در برابر مدیران، كاركنان، سایر سرپرستها، كار و محیط كار؛ مسئولیتهای متعددی دارد كه شامل موارد زیر است:
مسئولیت نسبت به مدیران
ارائه گزارش کار به مدیران مافوق ، ایجاد هماهنگی ، پیشبرد کار به منظور حصول اطمینان از انجام اهداف ، برنامه و سیاستهایی که مدیریت درباره آنها تصمیم گرفته است
مسئولیت نسبت کارکنان (افراد تحت سرپرستی)
آموزش ، حفاظت در برابر خطرات ، هدایت و راهنمایی افراد ، ایجاد نظم و هماهنگی ، رهبری کار گروهی ، ایجاد انگیزه و تغییر و تحول
مسئولیت نسبت به سایر سرپرستان
حصول اطمینان از کار گروهی با دیگر سرپرستان و توجه به اهداف سازمان در سطحی بالاتر از اهداف قسمت یا بخش
مسئولیت نسبت به کار انجام شده
کمیت (مقدار) کار،کیفیت(مرغوبیت) کار و رعایت استاندارد های زمانی کار
مسئولیت نسبت به محیط کار
1- ایجاد نظم ترتیب 2- نگهداری صحیح ماشین آلات 3- مظافت محل کار
